弊社「@g1-pro.jp」からメールが届かない場合「迷惑メールフィルター機能」や「ドメイン設定」の影響が考えられます。以下の手順で「@g1-pro.jp」からのメール受信設定をお願い致します。
アンドロイド携帯の設定
- 【メールアイコン】
- 【設定】
- 【Eメール設定】
- 【その他の設定】
- 「迷惑メールフィルター」を選択
- 暗証番号入力
- 「迷惑メールフィルター」画面で「■詳細設定」の「指定受信リスト設定」を選択
- 【指定受信リスト設定】
- ここで入力欄に『g1-pro.jp』を追加
- 「登録」を選択して完了
アンドロイド携帯の設定（なりすまし・転送メール許可）
アンドロイド携帯の設定を行っても受信出来ない場合、こちらの設定を行って下さい。
- 【メールフィルター】
- 【設定】
- 【Eメール設定】
- 【その他の設定】
- 「迷惑メールフィルター」を選択
- 【設定確認】で「登録」を選択して完了
- 「迷惑メールフィルター」画面で「■詳細設定」の「個別設定」を選択
- 「※転送/なりすましメールを受信する場合はこちら」を選択
- 「設定する」を選択し、「次へ」を選択
- 【指定受信リスト設定】
- ここで入力欄に『g1-pro.jp』を追加
- 【設定確認】で「登録」を選択して完了
iPhoneの設定
※WiFiネットワークをオフにしてご利用下さい。
- 【メッセージ】を選択、新規メッセージを開く
- 宛先に「#5000」本文に「1234」と入力して送信
- 返信が届くので、URLを選択し【メール設定画面】に移動
- 「迷惑メールフィルター」を選択
- 「ワンタイムパスワード」をコピー、もしくはメモを取り「設定はこちら」を選択
- 「メールアドレス」と「ワンタイムパスワード」を入力し、ログイン
- 【迷惑メールフィルター】の「詳細設定へ」を押す
- 水色の「指定受信リスト」を押す
- 【受信リスト設定】項目の「設定する」にチェックを入れ、キーワードに『g1-pro.jp』を入力し、 ページ最下部にある「次へ」を選択
- 指定受信リスト設定が「設定する」、キーワードが『g1-pro.jp』になっていることを確認して 「登録」を選択して完了
iPhoneの設定（なりすまし・転送メール許可）
iPhoneの設定の設定を行っても受信出来ない場合、こちらの設定を行って下さい。
※WiFiネットワークをオフにしてご利用下さい。
- 【メッセージ】を選択、新規メッセージを開く
- 宛先に「#5000」本文に「1234」と入力して送信
- 返信が届くので、URLを選択し【メール設定】に移動
- 「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」を選択
- 「迷惑メールフィルター」を選択
- 暗証番号入力
- 「迷惑メールフィルター」画面で「■詳細設定」の「個別設定」を選択
- 「※転送/なりすましメールを受信する場合はこちら」を選択
- 「設定する」を選択し、「次へ」を選択
- 【指定受信リスト設定】
- ここで入力欄に『g1-pro.jp』を追加
- 【設定確認】で「登録」を選択して完了
上記の手順を踏んでもメールが受信出来ない場合には「g1-pro.jp」からのメール受信出来るように、auショップ店員にご相談下さい。
他のキャリアの受信設定
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